Вопросы-ответы

За сколько дней нужно делать заказ?

Заказ на доставку воздушных шаров, плетеных (букв, цифр, сердец и т.д.), фигур из шаров – желательно делать за 2-3 дня до предполагаемой даты заказа. Возможно выполнение срочного заказа в день обращения, по мере загруженности.

Как сделать заказ?

Самый быстрый способ оформить заказ – позвонить по телефону: +7(965)-219-65-65, с 9:00 до 21:00 или оформить заказ на сайте. Для оформления заказа необходимо указать: имя, контактный номер телефона, точный адрес и дату доставки. Время доставки необходимо написать в комментарии к заказу.

Как можно оплатить заказ?

Оплату можно произвести: Банковскими картами (Visa или MasterCard), наличными.
Более подробную информацию о способах оплаты Вы можете найти в разделе доставка и оплата.

Как долго летают гелиевые шарики (держаться под потолком)?

Время полёта шарика: 10-15 часов. Шарики с гелием, обработанные специальным составом HI-FLOAT – летают 2-3 дня. Наша гарантия на полет 2 дня.

Какие материалы у Вас используются?

В своей работе мы используем только качественные материалы от поставщиков имеющих необходимые сертификаты.

Что такое обработка специальным составом HI-FLOAT (хай-флоат)?

HI-FLOAT – это раствор жидкого пластика, который, высыхая внутри воздушного шара, образует удерживающую гелий пленку, которая не позволяет гелию быстро выходить через пористую поверхность шара. Благодаря HI-FLOAT воздушные шары из латекса могут держаться в воздухе в 25 раз дольше! Hi-Float – абсолютно безопасная и нетоксичная, растворимая в воде пластмасса. Имеет вид клея.

Как происходит доставка шаров?

Мы не надуваем шарики у Вас под окнами или дома, курьер привозит уже надутые шары.

Как происходит оформление воздушными шарами места проведения праздника?

Оформители приезжают в указанное время по адресу и украшают помещение согласно Вашему заказу. В обязанности оформителя входит – распределение шариков по потолку, закручивание ленточки, расстановка, монтаж композиций.

Сколько нужно шариков, чтобы украсить помещение?

5 шариков (стандартный размер 30 см) – занимают 1 кв/м на потолке.